Điều khoản dịch vụ BuffCars
Có hiệu lực từ 03/11/2026
Điều khoản này áp dụng giữa BuffCars và doanh nghiệp / hộ kinh doanh đăng ký sử dụng nền tảng ("brand"). Bằng việc tạo brand, bạn xác nhận có quyền đại diện cho brand và đồng ý với điều khoản này cùng Chính sách bảo mật của BuffCars.
1. Dịch vụ
BuffCars cung cấp phần mềm quản lý cho thuê và ký gửi xe: Brand Portal, booking site, ứng dụng cho khách và tài xế, theo gói brand chọn. BuffCars không phải bên cho thuê xe và không thu hộ tiền thuê — tiền thuê vào thẳng tài khoản / cổng thanh toán của brand.
2. Đăng ký, dùng thử, phí
- Brand mới có thể cần BuffCars duyệt trước khi dùng. Thời gian dùng thử theo chính sách hiện hành khi đăng ký.
- Phí thuê bao trả trước theo kỳ của gói. Quá hạn thanh toán: sau 3 ngày chuyển trạng thái quá hạn, sau 7 ngày chỉ xem, sau 30 ngày tạm khoá.
- Giá gói có thể thay đổi; thay đổi được báo trước và áp dụng từ kỳ thanh toán sau.
3. Trách nhiệm của brand
- Có đủ điều kiện kinh doanh cho thuê xe theo pháp luật; tự chịu trách nhiệm về xe, giá, hợp đồng với khách, hoá đơn và thuế.
- Là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của khách: có cơ sở hợp pháp để thu thập, chỉ dùng đúng mục đích, đáp ứng yêu cầu của khách về dữ liệu.
- Không dùng nền tảng để gửi nội dung trái pháp luật, quấy rối khách hoặc gửi quảng cáo khi khách chưa đồng ý.
- Bảo mật tài khoản nhân viên; khuyến nghị bật xác minh 2 bước.
4. Dữ liệu
- Dữ liệu brand nhập và dữ liệu khách của brand thuộc về brand. BuffCars xử lý dữ liệu đó thay brand, chỉ để cung cấp dịch vụ.
- Khi ngừng sử dụng, brand có thể yêu cầu xuất dữ liệu; sau thời gian lưu theo chính sách, dữ liệu được xoá.
5. Mức độ dịch vụ và giới hạn trách nhiệm
BuffCars nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và sao lưu dữ liệu định kỳ nhưng không bảo đảm không gián đoạn. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của BuffCars không vượt quá tổng phí brand đã trả trong 3 tháng gần nhất.
6. Chấm dứt
Brand có thể ngừng gia hạn bất cứ lúc nào. BuffCars có thể tạm khoá brand vi phạm điều khoản hoặc pháp luật sau khi đã thông báo (trừ trường hợp khẩn cấp).
7. Luật áp dụng
Điều khoản theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết bằng thương lượng; không thành thì đưa ra toà án có thẩm quyền.
Xem thêm: Chính sách bảo mật BuffCars